Ipesyste
Depoimentos de clientes — Ipê Systems

O que dizem os clientes

Empresas que passaram pelo processo

Cada depoimento abaixo vem de uma empresa real que contratou pelo menos um dos nossos serviços. Procuramos mostrar experiências variadas — incluindo o que poderia ter funcionado melhor.

← Voltar ao início

47

Empresas atendidas

4,7

Avaliação média

92%

Renovaram ou indicaram

4+

Anos de operação

Depoimentos

O que os clientes relatam

MA

Marcos Andrade

Proprietário · Distribuidora, BH

"O inventário nos mostrou que três pessoas faziam a mesma tarefa de formas diferentes. Não esperava que isso fosse aparecer tão claramente. O documento em si já valeu o custo — independente de qualquer configuração posterior."

Junho 2025 · Inventário de Tarefas

PS

Patrícia Santos

Gerente Administrativa · Importadora

"A rotina de rascunho para fornecedores funcionou melhor do que eu esperava. A primeira semana exigiu ajustes — alguns termos que usamos internamente não estavam nos modelos iniciais. Depois do ajuste, o processo ficou bem mais fluido."

Julho 2025 · Auxílio em Correspondência

RF

Ricardo Fonseca

Sócio · Empresa de Serviços, Contagem

"O pacote completo nos deu tranquilidade. Saber que há alguém acompanhando e que vou receber uma nota mensal escrita em linguagem que eu entendo mudou a minha relação com o processo. Não precisei me preocupar com o que estava acontecendo nos bastidores."

Julho 2025 · Pacote de Integração

LL

Luciana Lima

Diretora · Consultoria de RH, BH

"O que mais me impressionou foi a honestidade sobre o que não faz sentido automatizar. Recebi o inventário com tarefas em três categorias — e as que foram colocadas na categoria 'manter com pessoas' foram exatamente as que eu também achava que não deveriam ser delegadas a nenhuma ferramenta."

Junho 2025 · Inventário de Tarefas

GP

Gustavo Pires

Proprietário · Comércio Atacadista, BH

"A rotina de e-mails para fornecedores reduziu bastante o tempo que minha equipe gastava escrevendo as mesmas mensagens com pequenas variações. O guia de edição ajudou bastante — meus funcionários conseguem ajustar os modelos sem precisar me chamar."

Maio 2025 · Auxílio em Correspondência

CB

Carla Braga

Sócia · Agência de Comunicação, Nova Lima

"A entrevista com as funcionárias — não só comigo — foi o que diferenciou o diagnóstico. Elas levantaram tarefas que eu nem lembrava que eram feitas de forma manual. O inventário acabou sendo uma ferramenta de gestão, não só um pré-requisito para tecnologia."

Julho 2025 · Inventário de Tarefas

Histórias de caso

Três percursos em detalhe

Distribuidora de materiais elétricos — Belo Horizonte

Inventário de Tarefas · 2 semanas · Junho 2025

Situação inicial

Empresa de 12 pessoas sem clareza sobre onde o tempo da equipe era gasto. Os sócios sentiam que havia tarefas repetitivas demais, mas não conseguiam identificar quais e em qual volume.

O que foi feito

Entrevistas com sete colaboradores ao longo de quatro dias. Levantamento de 31 tarefas recorrentes, depois agrupadas e ordenadas por frequência e consumo de tempo estimado.

Resultado

Oito tarefas identificadas como candidatas à assistência imediata. Cinco foram delegadas internamente após o diagnóstico, sem nenhuma ferramenta nova. Três aguardam melhoria dos registros antes de qualquer configuração.

Importadora de insumos industriais — Contagem

Auxílio em Correspondência · 2 semanas + ajuste · Maio 2025

Situação inicial

Equipe de compras enviava em torno de trinta e cinco mensagens semanais para fornecedores — pedidos de cotação, confirmações de entrega e cobranças de prazo — escritas manualmente cada vez.

O que foi feito

Análise de sessenta e dois e-mails enviados nos dois meses anteriores. Configuração de rotina com oito modelos base, adaptados ao vocabulário e às condições de compra que a empresa utiliza.

Resultado

Tempo médio por mensagem caiu de nove para dois minutos após três semanas de uso. A equipe passou a usar o tempo restante na revisão de condições e no acompanhamento de pendências, não na escrita.

Escritório de arquitetura e projetos — Nova Lima

Pacote de Integração e Manutenção · 6 meses · Iniciado em Fevereiro 2025

Situação inicial

Escritório de oito pessoas com duas rotinas repetitivas identificadas internamente — mas sem tempo da equipe técnica para configurar e manter ferramentas de assistência.

O que foi feito

Implantação de rotina de rascunho para e-mails com clientes e de rotina de resumo de reuniões. Manutenção mensal com revisão de erros e nota escrita enviada ao sócio responsável.

Resultado

As duas rotinas estão em uso regular após quatro meses. Uma revisão de modelo foi necessária no terceiro mês após mudança nos termos de contrato com clientes. Ajuste feito sem custo extra. Documentação atualizada.

Contato direto

Fale com a Ipê Systems

+55 (31) 3274-9518 [email protected] Seg–Sex 8h30–18h00

A sua empresa pode ser a próxima a passar por esse processo

Uma conversa inicial ajuda a entender se o que fazemos faz sentido para o seu caso — sem pressa para decidir.

Entrar em contato