Nossos diferenciais

O que torna o nosso método diferente

Trabalhamos com um número pequeno de clientes de cada vez e priorizamos a qualidade do entendimento sobre cada operação. Isso muda o que entregamos.

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Visão geral

Seis razões para escolher a Ipê Systems

Entrevistas com a equipe, não com a gestão

Conversamos com quem executa cada tarefa. O resultado reflete o que realmente acontece.

Separação honesta do que cabe à tecnologia

Indicamos o que pode ser assistido, o que precisa de melhores registros primeiro e o que deve ficar com pessoas.

Rascunhos visíveis antes de qualquer envio

Nenhum texto gerado sai sem aprovação. A nota de origem aparece ao lado do rascunho para conferência rápida.

Contrato que pode ser pausado

O pacote de manutenção pode ser suspenso por um mês sem custo adicional e encerrado por solicitação.

Documentação transferida ao encerrar

Toda a documentação das rotinas configuradas fica com a empresa. Sem dependência de acesso futuro.

Nota mensal sem jargão técnico

A cada mês, um relato escrito descreve o que foi revisado, o que mudou e o que está pendente.

Expertise

Experiência construída em campo, não em sala de aula

Nosso aprendizado sobre o que funciona em pequenas empresas veio de projetos reais — levantamentos em empresas de logística, comércio e serviços em Minas Gerais. Isso nos dá uma perspectiva prática sobre o que é viável e o que costuma falhar.

Mais de quatro anos de trabalho com integração de processos
Projetos em empresas de 5 a 25 colaboradores
Metodologia desenvolvida a partir de casos reais

O que isso significa para a sua empresa

Quando chegamos a uma empresa, não precisamos descobrir que tipo de desafios ela enfrenta — já vimos variações deles antes. Isso torna o levantamento mais rápido e as propostas mais ajustadas.

Tecnologia sem dependência de fornecedor específico

Não somos revendedores de nenhuma plataforma. As configurações que construímos utilizam as ferramentas que a empresa já possui ou escolhe adquirir — sem comissão sobre venda de software.

Tecnologia

Configurações que funcionam com o que você já tem

Não exigimos a adoção de plataformas novas como pré-requisito. Trabalhamos com as ferramentas existentes — e, quando algo precisa ser adicionado, apresentamos opções e explicamos os custos envolvidos.

Sem vínculo com fornecedores de software
Adaptação às ferramentas que a equipe já utiliza
Opções apresentadas com custos detalhados

Atendimento

Respostas diretas, sem fila de suporte

Durante o período de contrato, o contato é direto com quem fez a configuração. Não há intermediários ou sistema de tickets — quando algo precisa de atenção, a resposta vem de quem conhece o projeto.

Contato direto com o consultor responsável
Resposta em até dois dias úteis
Histórico do projeto mantido por toda a duração

Continuidade sem reapresentação

Não é necessário reexplicar o contexto a cada contato. Quem atende conhece a empresa, os processos e o que foi configurado — porque participou do trabalho desde o início.

Preços definidos antes do início

Cada serviço tem um valor fixo publicado. Não há taxas de implantação separadas, cobranças por hora de suporte durante o contrato ou revisão de preços sem aviso prévio.

Valor e preço

Custos previsíveis, sem surpresas

Pequenas empresas não têm margem para custos imprevistos. Nossos serviços têm escopo e valor definidos antecipadamente — a empresa sabe exatamente o que está contratando e o que está pagando.

Valores fixos publicados sem asteriscos
Escopo descrito por escrito antes do início
Ajustes extras orçados antes de executados

Comparativo

Abordagem típica versus método Ipê Systems

Aspecto	Abordagem típica	Ipê Systems
Levantamento inicial	Questionário ou reunião com gestão	Entrevistas com quem executa cada tarefa
Aprovação de rascunhos	Envio direto ou revisão opcional	Aprovação obrigatória, nota de origem visível
Encerramento do contrato	Multa ou período mínimo obrigatório	Por solicitação, sem penalidade
Documentação ao final	Permanece com o fornecedor	Transferida integralmente para o cliente
Plataformas exigidas	Adoção de ferramentas do fornecedor	Uso das ferramentas que a empresa já tem
Relatório de manutenção	Dashboard técnico ou ausente	Nota escrita mensal em linguagem acessível

O que nos diferencia

Características que não encontramos com frequência no mercado

Número limitado de clientes simultâneos

Não expandimos a carteira além da capacidade de atendimento direto. Cada empresa recebe atenção real — não um modelo replicado.

Inventário que separa o que é viável do que não é

O documento entregue inclui três categorias: tarefas que podem ser assistidas agora, as que precisam de preparo antes e as que devem continuar com pessoas.

Pausa de um mês sem perda de contrato

Empresas passam por períodos de menor atividade ou de reorganização interna. O pacote de manutenção acomoda isso sem penalidades.

Guia de edição incluído nas configurações

Além dos modelos configurados, entregamos um guia curto que explica como ajustá-los internamente — sem precisar chamar um técnico para pequenas mudanças.

Trajetória

Marcos e reconhecimentos

Anos de operação em Belo Horizonte

Empresas atendidas desde 2021

92%

Clientes que renovaram ou indicaram

Setores atendidos com maior frequência

Mencionados no Anuário de Inovação para PMEs — Julho 2025

Reconhecimento pela abordagem centrada em processos existentes na categoria de consultoria para pequenas empresas.

Parceiro credenciado pelo Sebrae Minas — 2024

Credenciamento como prestador de serviços de capacitação e consultoria em processos digitais para pequenas empresas do estado.

Quer ver se nosso método faz sentido para a sua operação?

Uma conversa inicial não requer compromisso. Descrevemos o que é possível para o seu porte — e o que não é.

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