Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de julho de 2025 · Ipê Systems
A Ipê Systems (CNPJ 45.xxx.xxx/0001-xx), com sede na Rua da Bahia, 1148 – Centro, Belo Horizonte – MG, 30160-011, está comprometida com o tratamento cuidadoso dos dados pessoais de quem entra em contato conosco ou utiliza nosso site. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem enviada.
- Cookies e analytics: dados de navegação anonimizados, como páginas visitadas e tempo de sessão, coletados somente com consentimento.
- Comunicação por e-mail: dados incluídos nas mensagens enviadas para nossos endereços.
Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, origem étnica ou convicções religiosas) e não solicitamos documentos de identificação nesta fase de contato.
2. Base legal e finalidade do tratamento
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone | Responder ao contato e prestar os serviços solicitados | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Dados de navegação (cookies) | Análise de uso do site para melhorias | Consentimento |
| E-mails recebidos | Comunicação e histórico de relacionamento | Legítimo interesse |
3. Retenção dos dados
Dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato ou pelo prazo necessário para a prestação dos serviços contratados. Dados de analytics são anonimizados e podem ser mantidos por até 26 meses para fins de análise de tendências. Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nos seguintes casos:
- Ferramentas de analytics (Google Analytics), somente com consentimento e mediante dados anonimizados.
- Cumprimento de obrigação legal ou ordem judicial.
- Prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site, vinculados por cláusulas de confidencialidade.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e cookies analíticos (somente com consentimento). Para mais detalhes sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
- Eliminação: pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
- Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade dessas páginas — recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.
8. Público-alvo e restrições de idade
Nossos serviços são dirigidos exclusivamente a pessoas jurídicas e a profissionais adultos (maiores de 18 anos). Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos dados de menores coletados sem consentimento adequado, faremos a exclusão imediatamente.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição — incluindo controle de acesso interno e uso de conexões seguras (HTTPS). Em caso de incidente de segurança com impacto material, notificaremos os titulares e a ANPD nos prazos previstos pela LGPD.
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos ou por aviso no site. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
11. Contato e Encarregado de Dados
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais, entre em contato:
- Ipê Systems
- Rua da Bahia, 1148 – Centro, Belo Horizonte – MG, 30160-011
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (31) 3274-9518